公司已经表示不会向黑客支付解锁文件的费用，但并未说明是否真的收到任何赎金要求。“就产量而言，多数运作已经恢复到或接近恢复到正常水平，”该公司称。

“然而网络攻击导致一些行政程序出现延误，包括报告、账单和发票系统。”该公司称，在遭到复杂的攻击后，IT部门需要一段时间才能完全恢复正常，但公司未给出时间表。

尽管遭到袭击，海德鲁的主要金属业务以及多数其他部门通过变通方法和手动解决方案进行生产，但其挤压业务的产量减少50%，该业务是生产汽车制造商、建筑商和其他行业的零部件。该部门的运作接近正产，但仍有很多变通方法和工厂之间的差异。

该公司补充表示，欧洲挤压、北美及压和精密管材三大业务部门的平均产量约为90%，而建筑系统的产量约为75%。公司初步估计，第一周袭击造成的财政影响约为3(3,500万美元)-3.5亿挪威克朗。该公司已与AIG公司签订了网络风险保险政策，不过可能的赔偿有上限，但公司拒绝透露。